Anthem Blue Cross CA: After spending ** minutes online, trying to fin...
Anthem Blue Cross CA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bruinblitz dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~bruinblitz
GetHuman:~bruinblitz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Anthem Blue Cross CA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bruinblitz:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Anthem Blue Cross CA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Anthem Blue Cross CA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bruinblitz senarai masalah biasa Anthem Blue Cross CA)
~bruinblitz:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bruinblitz terhadap Anthem Blue Cross CA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Anthem Blue Cross CA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bruinblitz:After spending ** minutes online, trying to find an urgent care and then a phone number to contact a human (they have the worse website ever), I called...tried to speak to a human and got a recording that I called after hours (the website says it is open **** ) and it automatically hung up on me. I probably don't need to go to the ER, but I am.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Anthem Blue Cross CA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Anthem Blue Cross CA?
~bruinblitz:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bruinblitz:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Anthem Blue Cross CA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bruinblitz:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Anthem Blue Cross CA lain?
~bruinblitz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Anthem Blue Cross CA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bruinblitz diambil dari Anthem Blue Cross CA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.