Anthem Blue Cross CA: Absolutely the worst customer service imaginabl...
Anthem Blue Cross CA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~steve dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~steve
GetHuman:~steve - bolehkah anda memberitahu pelanggan Anthem Blue Cross CA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~steve:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Anthem Blue Cross CA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Anthem Blue Cross CA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~steve senarai masalah biasa Anthem Blue Cross CA)
~steve:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~steve terhadap Anthem Blue Cross CA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Anthem Blue Cross CA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~steve:Absolutely the worst customer service imaginable. Been on the phone with at least * different individuals over the last ** days and still have problems. They are incompetent and do not call back as promised. Take your business elsewhere.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Anthem Blue Cross CA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Anthem Blue Cross CA?
~steve:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~steve:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Anthem Blue Cross CA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~steve:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Anthem Blue Cross CA lain?
~steve:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Anthem Blue Cross CA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~steve diambil dari Anthem Blue Cross CA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.