Anthem Blue Cross & Blue Shield: No one at Anthem was able to give me the number...
Anthem Blue Cross & Blue Shield Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~meg zanger dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~meg zanger
GetHuman:~meg zanger - bolehkah anda memberitahu pelanggan Anthem Blue Cross & Blue Shield kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~meg zanger:Yes I can. Jam morning, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Anthem Blue Cross & Blue Shield, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Anthem Blue Cross & Blue Shield masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~meg zanger senarai masalah biasa Anthem Blue Cross & Blue Shield)
~meg zanger:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~meg zanger terhadap Anthem Blue Cross & Blue Shield perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Anthem Blue Cross & Blue Shield GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~meg zanger:No one at Anthem was able to give me the number of a network specialist for New England, they just kept repeating that this was the Central Region and could give me no further help. This is ridiculous
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Anthem Blue Cross & Blue Shield. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Anthem Blue Cross & Blue Shield?
~meg zanger:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~meg zanger:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Anthem Blue Cross & Blue Shield untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~meg zanger:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Anthem Blue Cross & Blue Shield lain?
~meg zanger:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Anthem Blue Cross & Blue Shield mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~meg zanger diambil dari Anthem Blue Cross & Blue Shield masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.