Amtrak: they answered immediately when i called in the...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~plumiesque dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~plumiesque
GetHuman:~plumiesque - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~plumiesque:Yup. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~plumiesque senarai masalah biasa Amtrak)
~plumiesque:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~plumiesque terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~plumiesque:they answered immediately when i called in the morning - i needed to be transferred to customer relations and did have to wait a few minutes on that end.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
~plumiesque:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~plumiesque:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~plumiesque:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
~plumiesque:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~plumiesque diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.