Amtrak: I used this number twice within one week. Both...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~curlytop dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~curlytop
GetHuman:~curlytop - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~curlytop:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~curlytop senarai masalah biasa Amtrak)
~curlytop:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~curlytop terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~curlytop:I used this number twice within one week. Both times it felt I like I was on hold for less then a minute. Clearly this is a five star number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
~curlytop:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~curlytop:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~curlytop:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
~curlytop:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~curlytop diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.