Amtrak: For the most part, I have always enjoyed travel...

Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MissHoustonian dari November 16, 2017

Latar belakang kes ~MissHoustonian

GetHuman:~MissHoustonian - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MissHoustonian:Yeah. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
~MissHoustonian:Saya menggunakan 800-872-7245 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Amtrak tempat saya berada:Amtrak Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MissHoustonian senarai masalah biasa Amtrak)
~MissHoustonian:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~MissHoustonian terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MissHoustonian:For the most part, I have always enjoyed traveling on Amtrak with an occasional delay here or there, or glitch in the a*c system, until today, when I caught train **, from Miami-Jacksonville. I'm complaining from the train as I type, I should've reached my final destination by now, but WE'RE LATE! The trip thus far has been plagued with delay after delay, and all Amtrak employees are trained to say---when you can find one who is not hiding, is that it's CSX's rails... therefore, everything is their fault! If you can't guarantee on time service, passengers might as well catch a Southwest Airlines flight for $** each way! We were also not kept informed by train staff who again, stayed hidden! Calling customer service is of no use, since all they say is to write a letter. The rep didn't even know who the head of Amtrak was, and eventually hung up on me, not for using profane language, but for asking questions she was incapable of answering!!! Why must we write letters? I much prefer imme
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
~MissHoustonian:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MissHoustonian:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MissHoustonian:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
~MissHoustonian:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MissHoustonian diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.

Amtrak

4.23 dari 5 bintang | 230 ulasan

Ulasan ~MissHoustonian Amtrak

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Amtrak, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Amtrak dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!