American Water Resources: I got a "final invoice" for a bill I paid over...
American Water Resources Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unhappy customer dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Water Resources kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unhappy customer:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Water Resources, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Water Resources masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unhappy customer senarai masalah biasa American Water Resources)
~unhappy customer:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unhappy customer terhadap American Water Resources perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Water Resources GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unhappy customer:I got a "final invoice" for a bill I paid over a month ago. No matter what option I chose when calling, they put me on "infinite hold." No email address to contact them on their "new" website.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Water Resources. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Water Resources?
~unhappy customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unhappy customer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Water Resources untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unhappy customer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Water Resources lain?
~unhappy customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Water Resources mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unhappy customer diambil dari American Water Resources masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.
American Water Resources
1.50 dari 5 bintang | 10 ulasan
Ulasan ~unhappy customer American Water Resources
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti American Water Resources, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan American Water Resources dengan cara apa pun.