American Home Shield: The one-minute wait was on a Sun. a.m. at...
American Home Shield Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-72505 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-72505
GetHuman:GetHuman-72505 - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Home Shield kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-72505:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Home Shield, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Home Shield masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-72505 senarai masalah biasa American Home Shield)
GetHuman-72505:"Make a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-72505 terhadap American Home Shield perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Home Shield GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-72505:The one-minute wait was on a Sun. a.m. at **:**. I had waited on hold on Sat. a.m. for ** mins. and had to hang up to go on with other commitments. This agent was very good and said the water heater would be replaced since * visits from the plumber failed to fix the problem of the pilot light not staying on. The unit is very old - from about ****. The plumber told me replacement would be required(on the *th visit) if the pilot light went out again and it did go out in about ** hours.*The AHS agent said there would be no charge to us for the new unit.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Home Shield. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Home Shield?
GetHuman-72505:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-72505:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Home Shield untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-72505:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Home Shield lain?
GetHuman-72505:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Home Shield mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-72505 diambil dari American Home Shield masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.