American Home Shield: Our a*c went out in *** degree weather. Techni...
American Home Shield Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Judy dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Judy
GetHuman:~Judy - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Home Shield kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Judy:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Home Shield, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Home Shield masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Judy senarai masalah biasa American Home Shield)
~Judy:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Judy terhadap American Home Shield perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Home Shield GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Judy:Our a*c went out in *** degree weather. Technician comes out, stays ** minutes and say he will have to run tests but it will probably be a week before he can get back.*We were dying. Call someone else, they came out that afternoon, found the leak as soon as they walked up and had everything going in * hour. We saved American homes Shield humdreds of dollars by not having all the testing done that was not necessary and we cannot get them to even talk to us. Affordable a*c in Midland, TX didn't care if it was *** degrees, just wanted to run expensive testing that was unncessary!! It costs of $*** but would have been much more than that charged to American Shield if we had waited for them. We are changing companies!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Home Shield. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Home Shield?
~Judy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Judy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Home Shield untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Judy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Home Shield lain?
~Judy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Home Shield mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Judy diambil dari American Home Shield masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.