American Airlines: my father died * days ago !my best friend told...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sergiusz dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~sergiusz
GetHuman:~sergiusz - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sergiusz:Yup. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sergiusz senarai masalah biasa American Airlines)
~sergiusz:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sergiusz terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sergiusz:my father died * days ago !my best friend told me AA ofert special program family emergencies- called Bereavement for some discounted. I called and Christofer told me "the reservation which i maked already my self in web, is very good price and he can not help me. And he even dont said sorry for my tragedy. some day when he will loose somebody who love of fmily maybe start to understend.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~sergiusz:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sergiusz:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sergiusz:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~sergiusz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sergiusz diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.