American Airlines: i have been waiting for over an hour dont tell...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anthiea dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~anthiea
GetHuman:~anthiea - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anthiea:Yes I can. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anthiea senarai masalah biasa American Airlines)
~anthiea:"Find Itinerary" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anthiea terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anthiea:i have been waiting for over an hour dont tell me you all are so busy at *am i am still waiting you guys are horrible you should not have ** hour service if you cant provide for it thanks for nothing .joan
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~anthiea:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anthiea:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anthiea:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~anthiea:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anthiea diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.