American Airlines: Wow instant answer after holding ** mins on the...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~harshja dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~harshja
GetHuman:~harshja - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~harshja:Yup. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~harshja senarai masalah biasa American Airlines)
~harshja:"Flight Inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~harshja terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~harshja:Wow instant answer after holding ** mins on the main line. CSR instantly identified the issue & offered resolution.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~harshja:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~harshja:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~harshja:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~harshja:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~harshja diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.