American Airlines: It's been ** minutes & I'm still on hold. If I...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-437516 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-437516
GetHuman:GetHuman-437516 - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-437516:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-437516 senarai masalah biasa American Airlines)
GetHuman-437516:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-437516 terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-437516:It's been ** minutes & I'm still on hold. If I can help it, I'll never deal with AA again. I pity elderly people who really need assistance and can't get through & has to depend on service like this...the worst customer service I've ever experienced.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
GetHuman-437516:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-437516:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-437516:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
GetHuman-437516:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-437516 diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.