American Airlines: First time I called, recording said wait was...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-352726 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-352726
GetHuman:GetHuman-352726 - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-352726:Sure. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-352726 senarai masalah biasa American Airlines)
GetHuman-352726:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-352726 terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-352726:First time I called, recording said wait was **-* hour wait time and would I like phone call back. waited l hour and twenty minutes no call back. I called back and got right through. Never did receive call back on first call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
GetHuman-352726:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-352726:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-352726:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
GetHuman-352726:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-352726 diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.