American Airlines: First the wait was long, and I opted for you to...

American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~swanart dari November 15, 2017

Latar belakang kes ~swanart

GetHuman:~swanart - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~swanart:Yes. Jam evening, pada November 12.

GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?

~swanart:Saya menggunakan 800-433-7300 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman American Airlines tempat saya berada:American Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~swanart senarai masalah biasa American Airlines)

~swanart:"Update Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~swanart terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~swanart:First the wait was long, and I opted for you to call me.... which you did in an hour.The problem I reported was a scam email that appeared to come from you but did not...you didn't seem to care enough to do anything about it, but admitted there were several reported. Marion

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?

~swanart:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~swanart:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~swanart:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?

~swanart:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~swanart diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

American Airlines

1.91 dari 5 bintang | 744 ulasan

American Airlines Ulasan Nombor Telefon American Airlines Semua American Airlines maklumat hubungan

Ulasan ~swanart American Airlines

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti American Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan American Airlines dengan cara apa pun.

Lebih banyak American Airlines Ulasan

Waited * hours* on hold, tied the call you back number and when t...When there is severe weather, they don't give you the option of b...When there is "severe weather" in any part of the US, they don't...I've been on hold for over *.* hours with no contact with a human...Been on hold after * hrs so far and multiple dropped calls before...Representatives should get customer's phone nos. in advance of co...When representative was checking on flights, we got disconnected...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!