Amazon: This just routes you to the next customer servi...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-173442 dari November 6, 2017
Latar belakang kes GetHuman-173442
GetHuman:GetHuman-173442 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-173442:Yeah. Jam morning, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-173442 senarai masalah biasa Amazon)
GetHuman-173442:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-173442 terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-173442:This just routes you to the next customer service person in their queue. The people you call are all on the same system. You mostly get the Phillipines (with mixed results) I got a cool chick int he Caribean with an American accent - but I really needed to speak with ACTUAL Amazon employees. So, you do get a human very quickly, but I need an American employee, not a contractor.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
GetHuman-173442:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-173442:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-173442:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
GetHuman-173442:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-173442 diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.