Amazon: They solved my problem, but had difficulty unde...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-198239 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-198239
GetHuman:GetHuman-198239 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-198239:Yes. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-198239 senarai masalah biasa Amazon)
GetHuman-198239:"Hacked account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-198239 terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-198239:They solved my problem, but had difficulty understanding customer service person due to heavy accent.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
GetHuman-198239:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-198239:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-198239:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
GetHuman-198239:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-198239 diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.