Amazon: My hearing isn't the greatest despite a pair of...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~baumanjd dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~baumanjd
GetHuman:~baumanjd - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~baumanjd:Sure. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~baumanjd senarai masalah biasa Amazon)
~baumanjd:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~baumanjd terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~baumanjd:My hearing isn't the greatest despite a pair of very expensive hearing aids. They become irrelevant, however, when you insist on sourcing virtually all of my customer service needs to Bumfreak, India or Salmonella, Phillipines. On sending this, the next click will just cancel an order that was ready to send simply because there's' no provision to speak to the seller before buying. Oh, there's a single place one can click for that supposed information, but when I click it, I go directly to place the order. Once again, you lose.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~baumanjd:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~baumanjd:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~baumanjd:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~baumanjd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~baumanjd diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.