Amazon: I wanted to speak with a human about how to use...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-349526 dari November 11, 2017
Latar belakang kes GetHuman-349526
GetHuman:GetHuman-349526 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-349526:Sure. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-349526 senarai masalah biasa Amazon)
GetHuman-349526:"Missing Delivery" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-349526 terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-349526:I wanted to speak with a human about how to use an Amazon Kindle gift card for payment of a magazine subscription because the card was not allowed to be used for the payment. Once I spoke with a human I was told that magazine subscriptions were one of the few items that a gift card could not be used for payment. I would not known that unless someone told me. I thought there was something wrong with the gift card.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
GetHuman-349526:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-349526:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-349526:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
GetHuman-349526:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-349526 diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.