Amazon: I ordered a specific product from a company tha...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~118 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~118
GetHuman:~118 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~118:Yes. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~118 senarai masalah biasa Amazon)
~118:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~118 terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~118:I ordered a specific product from a company that Amazon represents and was sent the wrong product. I tried to contact the company by return address but was unsuccessful. I called this number hoping to get the problem corrected but was informed that Amazon did not do re-orders with this company. I had to settle for a return. This makes me feel as though this company may not even exist. I am confused as to why Amazon deals with a company with which they can not contact. I will accept the return packing slip and a refund to my charge card but remain very disappointed and fear ordering from an Amazon represented company in the future. Thank you, Billye Sue Hopper
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~118:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~118:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~118:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~118:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~118 diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.