I have used Amazon Chat help three times, and i...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~didzi dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~didzi
GetHuman:~didzi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~didzi:Sure. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~didzi senarai masalah biasa Amazon)
~didzi:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~didzi terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~didzi:I have used Amazon Chat help three times, and in every case my issue got solved quickly. One time I needed to cancel my wife's Prime, and they returned the fee immediately. The second time they expedited my shipping with no cost (I wasn't complaining, only asking the situation), and the third time I requested faster shipping and wanted to pay - and they handled that in seconds. Five stars!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~didzi:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~didzi:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~didzi:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~didzi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~didzi diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.