Amazon: I have been charged **.** for a prime account I...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lily1937 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~lily1937
GetHuman:~lily1937 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lily1937:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lily1937 senarai masalah biasa Amazon)
~lily1937:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lily1937 terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lily1937:I have been charged **.** for a prime account I did open I have contacted trade standards as it was cancelled yesterday and they still went ahead and took the money I will never shop with them again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~lily1937:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lily1937:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lily1937:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~lily1937:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lily1937 diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.