Amazon: I don't want to speak to an Indian call centre...

Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Elsie dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~Elsie

GetHuman:~Elsie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Elsie:Yes I can. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
~Elsie:Saya menggunakan 888-280-4331 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Amazon tempat saya berada:Amazon Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Elsie senarai masalah biasa Amazon)
~Elsie:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Elsie terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Elsie:I don't want to speak to an Indian call centre, I tried twice, some have attitudes, others one cannot understand & visa versa. I am an English speaking customer & I expect the same from Amazon. I'm really surprised, I would have thought they'd have learned from BT call centres in India. I am not racist , I'm not bothered if one human being is black white or sky blue pink, but I do expect that Amazon respect us enough to give us English speaking call centres. I had to change my bank because of this, it was a building society & the Indian call centres were selling information to others for small amount of monies. I may call back later but I'm not sure if I want the hassle of an Indian call centre, even though I am interested in prime, it may not be worth it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Elsie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Elsie:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Elsie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Elsie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Elsie diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

Amazon

4.14 dari 5 bintang | 1562 ulasan

Ulasan ~Elsie Amazon

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Amazon, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Amazon dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!