Amazon: Felt like I was speaking with a computer due to...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tippytoes0125 dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~tippytoes0125
GetHuman:~tippytoes0125 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tippytoes0125:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tippytoes0125 senarai masalah biasa Amazon)
~tippytoes0125:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tippytoes0125 terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tippytoes0125:Felt like I was speaking with a computer due to weird phone connection, and it took a bit on the phone to only somewhat fix a pretty big problem, but it was better than waiting for an e-mail response since I'm going to be away from home (and computer access) for a few days.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~tippytoes0125:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tippytoes0125:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tippytoes0125:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~tippytoes0125:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tippytoes0125 diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.