Amazon: All talk, no action. What good is a * minute r...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~samspritzer dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~samspritzer
GetHuman:~samspritzer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~samspritzer:Sure. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~samspritzer senarai masalah biasa Amazon)
~samspritzer:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~samspritzer terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~samspritzer:All talk, no action. What good is a * minute response when you're on the phone for ** minutes and what they say they would do, doesn't happen.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~samspritzer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~samspritzer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~samspritzer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~samspritzer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~samspritzer diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.