Allstate Motor Club: Oh my gosh! I signed up for Allstate again afte...
Allstate Motor Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mercuryman dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Mercuryman
GetHuman:~Mercuryman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allstate Motor Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mercuryman:Sure. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allstate Motor Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allstate Motor Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mercuryman senarai masalah biasa Allstate Motor Club)
~Mercuryman:"None of those really matches why I wanted to call Allstate Motor Club that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mercuryman terhadap Allstate Motor Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allstate Motor Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mercuryman:Oh my gosh! I signed up for Allstate again after having my membership lapse and in ** hours this company has managed to turn a potentially satisfied loyal member into an enraged one! I won't even get into all the madness surrounding the fact that you have to speak to someone in a Indian call center who cannot deviate from a script and poorly communicates with you but beyond that they reinstated my policy only to mischarge me, backdate charges for times I did not even HAVE the service and on top of that fail to cover the towing charges I had yesterday as a Platinum member! Folks save yourself the aggravation and go with AAA.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allstate Motor Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allstate Motor Club?
~Mercuryman:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mercuryman:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allstate Motor Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mercuryman:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allstate Motor Club lain?
~Mercuryman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allstate Motor Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mercuryman diambil dari Allstate Motor Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.