Alliant Energy: I was disconnected despite having a documented...
Alliant Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Get off my cloud dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Get off my cloud
GetHuman:~Get off my cloud - bolehkah anda memberitahu pelanggan Alliant Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Get off my cloud:Yeah. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Alliant Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Alliant Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Get off my cloud senarai masalah biasa Alliant Energy)
~Get off my cloud:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Get off my cloud terhadap Alliant Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Alliant Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Get off my cloud:I was disconnected despite having a documented medical need. The CSR was a heartless *****. It is ** degrees outside and these SOBs wouldn't give me a * day extension.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Alliant Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Alliant Energy?
~Get off my cloud:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Get off my cloud:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Alliant Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Get off my cloud:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Alliant Energy lain?
~Get off my cloud:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Alliant Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Get off my cloud diambil dari Alliant Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.