Allegiant: I missed my flight due to documented illness. I...
Allegiant Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Farida dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Farida
GetHuman:~Farida - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allegiant kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Farida:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allegiant, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allegiant masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Farida senarai masalah biasa Allegiant)
~Farida:"Change Ticket Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Farida terhadap Allegiant perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allegiant GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Farida:I missed my flight due to documented illness. I called to get a return flight and was advise that I would have to pay double the fee or wait *-** days if I faxed the documentation and note from the hospital. So where was I going to stay for *-** days while they make a determination if my illness qualified? Before I could finish my plea the customer service rep hung up on me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allegiant. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allegiant?
~Farida:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Farida:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allegiant untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Farida:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allegiant lain?
~Farida:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allegiant mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Farida diambil dari Allegiant masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.