AirTran Airlines: I booked a ticket online. The ticket had an er...
AirTran Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Steve dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Steve
GetHuman:~Steve - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirTran Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Steve:Yeah. Jam evening, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirTran Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirTran Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Steve senarai masalah biasa AirTran Airlines)
~Steve:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Steve terhadap AirTran Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirTran Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Steve:I booked a ticket online. The ticket had an error on it when it printed. Then was unable to get a human to correct the problem. They did not come on the phone for over an hour.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirTran Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirTran Airlines?
~Steve:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Steve:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirTran Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Steve:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirTran Airlines lain?
~Steve:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirTran Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Steve diambil dari AirTran Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.