AirBnB: ** minutes of unholy torture! Recorded message...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Humperdink dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Humperdink
GetHuman:~Humperdink - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Humperdink:Sure. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Humperdink senarai masalah biasa AirBnB)
~Humperdink:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Humperdink terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Humperdink:** minutes of unholy torture! Recorded message promised a five minute response time. What made the wait so grueling was the miserable litany of terrible amateur Airbnb employee music. I listened to the whole repertoire a dozen times! Worst of all it auto routed me to the verification dept who couldn't answer my questions. Blech!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~Humperdink:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Humperdink:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Humperdink:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~Humperdink:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Humperdink diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.