Air Miles: On my fourth attempt to speak to someone who ca...
Air Miles Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PWA dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~PWA
GetHuman:~PWA - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Miles kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PWA:Sure. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Miles, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Miles masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PWA senarai masalah biasa Air Miles)
~PWA:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PWA terhadap Air Miles perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Miles GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PWA:On my fourth attempt to speak to someone who can actually assist me and can speak English properly! What a total ***** up of a company! After I spend these Air Miles I am quitting the program.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Miles. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Miles?
~PWA:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PWA:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Miles untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PWA:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Miles lain?
~PWA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Miles mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PWA diambil dari Air Miles masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.