Aeroplan: Horrible because after ** minutes I have yet to...
Aeroplan Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Phil dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Phil
GetHuman:~Phil - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aeroplan kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Phil:Yes I can. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aeroplan, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aeroplan masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Phil senarai masalah biasa Aeroplan)
~Phil:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Phil terhadap Aeroplan perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aeroplan GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Phil:Horrible because after ** minutes I have yet to speak to anyone. As good on the ground as in the air.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aeroplan. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aeroplan?
~Phil:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Phil:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aeroplan untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Phil:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aeroplan lain?
~Phil:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aeroplan mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Phil diambil dari Aeroplan masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.