Aeroplan: ** attempts to get through today: * this mornin...
Aeroplan Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Montreal Gary dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Montreal Gary
GetHuman:~Montreal Gary - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aeroplan kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Montreal Gary:Sure. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aeroplan, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aeroplan masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Montreal Gary senarai masalah biasa Aeroplan)
~Montreal Gary:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Montreal Gary terhadap Aeroplan perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aeroplan GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Montreal Gary:** attempts to get through today: * this morning around *:**am and ** between **:** and **:** - ALL went to a fast busy. Trying to rebook a ticked and AC cannot help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aeroplan. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aeroplan?
~Montreal Gary:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Montreal Gary:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aeroplan untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Montreal Gary:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aeroplan lain?
~Montreal Gary:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aeroplan mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Montreal Gary diambil dari Aeroplan masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.