Advance Auto Parts: I've used Advance for years but my first time i...
Advance Auto Parts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JRPrimm dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~JRPrimm
GetHuman:~JRPrimm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Advance Auto Parts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JRPrimm:Sure. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Advance Auto Parts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Advance Auto Parts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JRPrimm senarai masalah biasa Advance Auto Parts)
~JRPrimm:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JRPrimm terhadap Advance Auto Parts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Advance Auto Parts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JRPrimm:I've used Advance for years but my first time in Grayson Ga. This is the most disorganized I've seen any parts store period. I ordered a part on Wednesday and was told it would be in Friday. I went back Friday and they searched for it but couldn't find it, so they told me it would be in Saturday. I went back Saturday and three people looked for it, one actually told me he had seen it Friday. After a fifteen minute wait while the whole store looked to see where it might be hidden they said it is not there and will be in Tuesday at the earliest. Somebody seriously needs to help these people cause they are totally lost in their own store.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Advance Auto Parts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Advance Auto Parts?
~JRPrimm:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JRPrimm:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Advance Auto Parts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JRPrimm:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Advance Auto Parts lain?
~JRPrimm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Advance Auto Parts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JRPrimm diambil dari Advance Auto Parts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.