Advance Auto Parts: I purchased a thermostat housing on Friday onli...
Advance Auto Parts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chyna dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Chyna
GetHuman:~Chyna - bolehkah anda memberitahu pelanggan Advance Auto Parts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chyna :Yes I can. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Advance Auto Parts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Advance Auto Parts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chyna senarai masalah biasa Advance Auto Parts)
~Chyna :"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chyna terhadap Advance Auto Parts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Advance Auto Parts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chyna :I purchased a thermostat housing on Friday online and as the mechanic was righting it it cracked I just brought this on a Friday and it cracked on a Sunday was told it's not their fault my item cracked as he was putting it on tell me this I guess your advance promise goes out the door for refunds
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Advance Auto Parts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Advance Auto Parts?
~Chyna :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chyna :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Advance Auto Parts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chyna :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Advance Auto Parts lain?
~Chyna :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Advance Auto Parts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chyna diambil dari Advance Auto Parts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.