Adobe Systems: I purchased Adobe Acrobat preinstalled with my...
Adobe Systems Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-327018 dari November 4, 2017
Latar belakang kes GetHuman-327018
GetHuman:GetHuman-327018 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Adobe Systems kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-327018:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Adobe Systems, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Adobe Systems masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-327018 senarai masalah biasa Adobe Systems)
GetHuman-327018:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-327018 terhadap Adobe Systems perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Adobe Systems GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-327018:I purchased Adobe Acrobat preinstalled with my new Dell. In February when I tried to use it I got a message:*"Licensing for this product has stopped working..." It then instructed me to call Adobe customer support.*I did *********** and spent about an hour on line *I am a slow typist* with "Albert Manohar" only to be told that I needed to contact"our Technical Support Team"**When I purchase a fully licensed product I expect it to work.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Adobe Systems. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Adobe Systems?
GetHuman-327018:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-327018:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Adobe Systems untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-327018:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Adobe Systems lain?
GetHuman-327018:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Adobe Systems mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-327018 diambil dari Adobe Systems masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.