Adidas: Did not actually speak with agent however very...
Adidas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mitchk dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~mitchk
GetHuman:~mitchk - bolehkah anda memberitahu pelanggan Adidas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mitchk:Yes I can. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Adidas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Adidas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mitchk senarai masalah biasa Adidas)
~mitchk:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mitchk terhadap Adidas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Adidas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mitchk:Did not actually speak with agent however very upset I ordered a pair of shoes and still have not received them and they are not showing up as recent orders in my account. It may be because it was in the year **** however I ordered them on ******** and still have not received them
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Adidas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Adidas?
~mitchk:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mitchk:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Adidas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mitchk:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Adidas lain?
~mitchk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Adidas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mitchk diambil dari Adidas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.