Acer: I was greet an East Indian with a bad attitude...
Acer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sweetdreams dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Sweetdreams
GetHuman:~Sweetdreams - bolehkah anda memberitahu pelanggan Acer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sweetdreams:Sure. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Acer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Acer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sweetdreams senarai masalah biasa Acer)
~Sweetdreams:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sweetdreams terhadap Acer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Acer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sweetdreams:I was greet an East Indian with a bad attitude because I could not understand his accent. If not an East Indian a computer which asked me for the serial number which I can not read because its in micro letters and fine print after calling numbers after numbers I was greet by the same automatic machine from earlier! Now I'm sitting here with a tablet I can't use and no assistance in fixing the durn thing
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Acer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Acer?
~Sweetdreams:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sweetdreams:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Acer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sweetdreams:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Acer lain?
~Sweetdreams:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Acer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sweetdreams diambil dari Acer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.