Acer: I was connected immediately. Took less than * m...
Acer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Happy dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Happy
GetHuman:~Happy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Acer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Happy:Sure. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Acer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Acer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Happy senarai masalah biasa Acer)
~Happy:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Happy terhadap Acer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Acer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Happy:I was connected immediately. Took less than * minutes to tell them the problem I have with my monitor and they told me where to sent it for repair at no cost to me as still in warranty. Just pay shipping to them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Acer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Acer?
~Happy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Happy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Acer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Happy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Acer lain?
~Happy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Acer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Happy diambil dari Acer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.