Acer: After I asked the phone representative to slow...
Acer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sallie c dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~sallie c
GetHuman:~sallie c - bolehkah anda memberitahu pelanggan Acer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sallie c:Sure. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Acer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Acer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sallie c senarai masalah biasa Acer)
~sallie c:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sallie c terhadap Acer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Acer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sallie c:After I asked the phone representative to slow down a bit so that I could understand the directions, the help was EXCELLENT! :)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Acer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Acer?
~sallie c:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sallie c:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Acer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sallie c:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Acer lain?
~sallie c:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Acer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sallie c diambil dari Acer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.