Abercrombie & Fitch: I never received my package, after a month and...
Abercrombie & Fitch Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LauraLicona dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~LauraLicona
GetHuman:~LauraLicona - bolehkah anda memberitahu pelanggan Abercrombie & Fitch kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LauraLicona:Yup. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Abercrombie & Fitch, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Abercrombie & Fitch masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LauraLicona senarai masalah biasa Abercrombie & Fitch)
~LauraLicona:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LauraLicona terhadap Abercrombie & Fitch perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Abercrombie & Fitch GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LauraLicona:I never received my package, after a month and * failed emails, I finally got a confusing email with a new invoice and something stating "sold out" and stating I should pay immediately so I can get my merchandise. I am unsure what to do, I tried calling twice, but after being on hold for ** minutes I gave up!*This has to be the worst customer service online I have EVER seen, bar none... ANd I do a lot of online shopping!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Abercrombie & Fitch. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Abercrombie & Fitch?
~LauraLicona:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LauraLicona:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Abercrombie & Fitch untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LauraLicona:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Abercrombie & Fitch lain?
~LauraLicona:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Abercrombie & Fitch mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LauraLicona diambil dari Abercrombie & Fitch masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.