AXA Insurance: Some changes to my policy cost me ***£** in cal...
AXA Insurance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~alycat dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~alycat
GetHuman:~alycat - bolehkah anda memberitahu pelanggan AXA Insurance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~alycat:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AXA Insurance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AXA Insurance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~alycat senarai masalah biasa AXA Insurance)
~alycat:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~alycat terhadap AXA Insurance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AXA Insurance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~alycat:Some changes to my policy cost me ***£** in call charges!!In end I hung off and then they rang me back! Always ask for them to call back!Ridiculously high charges on the **** number!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AXA Insurance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AXA Insurance?
~alycat:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~alycat:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AXA Insurance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~alycat:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AXA Insurance lain?
~alycat:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AXA Insurance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~alycat diambil dari AXA Insurance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.
AXA Insurance
3.00 dari 5 bintang | 8 ulasan
Ulasan ~alycat AXA Insurance
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti AXA Insurance, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan AXA Insurance dengan cara apa pun.