AVG Antivirus and Security: Tried to get a refund for a client who had felt...
AVG Antivirus and Security Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Krebbin dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Krebbin
GetHuman:~Krebbin - bolehkah anda memberitahu pelanggan AVG Antivirus and Security kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Krebbin:Yup. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AVG Antivirus and Security, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AVG Antivirus and Security masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Krebbin senarai masalah biasa AVG Antivirus and Security)
~Krebbin:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Krebbin terhadap AVG Antivirus and Security perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AVG Antivirus and Security GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Krebbin:Tried to get a refund for a client who had felt she had no option but to buy when the trial expired. Spent half an hour on message line with VIVID G (yes that's what they call themselves). They knew at the start it was bought via Trialpay.com and she wanted a refund, but kept suggesting she install the product key, which she has never used. Complete waste of time, as at the end VIVID (!!!!) daid she had to get the refund from Trialpay. They do not have a phone number in the UK. All round - AVG were ********* today.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AVG Antivirus and Security. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AVG Antivirus and Security?
~Krebbin:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Krebbin:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AVG Antivirus and Security untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Krebbin:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AVG Antivirus and Security lain?
~Krebbin:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AVG Antivirus and Security mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Krebbin diambil dari AVG Antivirus and Security masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.