AT&T: started by saying they didnt know what i was ta...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tonya dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~tonya
GetHuman:~tonya - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tonya:Yup. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tonya senarai masalah biasa AT&T)
~tonya:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tonya terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tonya:started by saying they didnt know what i was talking about I said cell service wireless he said i'm just uverse...want me to transfer you adv no already holding after ** mins on another line right now
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~tonya:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tonya:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tonya:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~tonya:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tonya diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.