AT&T: lets talk about this when i first signed up i w...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hi dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~hi
GetHuman:~hi - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hi:Sure. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hi senarai masalah biasa AT&T)
~hi:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hi terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hi:lets talk about this when i first signed up i was told my service contract is a year.right.about three months ago my bill has gotten higher.i call last month and two different employee had lied to me saying that my contract was for a year and the other said six months.meanwhile finally found out six months contract.i dont recomend att,their company sly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~hi:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hi:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hi:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~hi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hi diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.