AT&T: idiots! I asked for ONLY upgraded speed on my...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~servicestinks dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~servicestinks
GetHuman:~servicestinks - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~servicestinks:Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~servicestinks senarai masalah biasa AT&T)
~servicestinks:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~servicestinks terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~servicestinks:idiots! I asked for ONLY upgraded speed on my *.* DSL to make it ** mb and it's been a nightmare. We have a security system and said NO VOIP and guess what they came up wanting to hookup VOIP since going to *.* to ** makes it Uverse and VOIP is part of that Uverse package. After ** hrs of my husband dealing with them at our house.... two days later our phone line still got cut off....when I asked for the landline back I was told I'd have to rehook up the landline including credit check again and deposits....total idiots. I Finally called my security system and am getting them to set up wireless so I can just get rid of the waste of money landline all together. I can't wait to see my bill I'm sure that will be a total ***** up as well.....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~servicestinks:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~servicestinks:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~servicestinks:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~servicestinks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~servicestinks diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.