AT&T: You can't resolve nothing with these people the...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~American union dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~American union
GetHuman:~American union - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~American union:Yup. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~American union senarai masalah biasa AT&T)
~American union:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~American union terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~American union:You can't resolve nothing with these people they keep jacking my bill they hire people that don't understand English and you can't understand them there service is hands down the worst on the planet getting rid of them asap
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~American union:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~American union:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~American union:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~American union:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~American union diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.