AT&T: This is ridiculous. All I need is a tech to com...

AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Taylor dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~Taylor

GetHuman:~Taylor - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Taylor:Sure. Jam morning, pada November 22.

GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?

~Taylor:Saya menggunakan 800-331-0500 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman AT&T tempat saya berada:AT&T Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Taylor senarai masalah biasa AT&T)

~Taylor:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Taylor terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Taylor:This is ridiculous. All I need is a tech to come out here. I called last week after waiting over an hour and they told me someone would call to set up an appointment. No one has yet to call so im back on the phone wating again. TERRIBLE!

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?

~Taylor:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Taylor:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Taylor:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?

~Taylor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Taylor diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

AT&T

2.20 dari 5 bintang | 1151 ulasan

AT&T Ulasan Nombor Telefon AT&T Semua AT&T maklumat hubungan

Ulasan ~Taylor AT&T

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

3 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti AT&T, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan AT&T dengan cara apa pun.

Lebih banyak AT&T Ulasan

I hit zero "*" every time and ended up with a wireless "help" per...The only advantage was to get to a person sooner. As for results...Once I was past the robot, about * minute to human. Then I needed...Ended up with a rep in LA, rather than a national number. Was gi...I have been asking for a sales rep to contact me on my business a...After trying * different ATT service numbers.. I reached a human...Making installments on phone* phone bill says to go to store to p...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!