AT&T: They pick up your phone right before waiting ti...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yup. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa AT&T)
~Anonymous:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:They pick up your phone right before waiting time hits ** minutes. Your phone number gets blocked because they want you to pay for bills of the service you never applied for. You want to fix this issue but they block your phone number and "punish" you, even if you are a victim of a fraud service you never used. The email address revealed here is no longer in use. *****@***.com is only for a network related abuse, not for other types of frauds. No general customer center email address at AT&T because they do not care about fixing issues with their customers
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.