AT&T: I just got a phone call from them at *:** am I...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sweetascanbe dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~sweetascanbe
GetHuman:~sweetascanbe - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sweetascanbe:Sure. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sweetascanbe senarai masalah biasa AT&T)
~sweetascanbe:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sweetascanbe terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sweetascanbe:I just got a phone call from them at *:** am I called the number back and I went through the entire push * for, in a few words tell me... only to be told that the office is closed when I asked to speak to a representative. This company is the worst. I had them for my wireless phone an I paid the early termination fees just to get out of my service with them. I just got internet service with them because it is the only service available in my area and the service is slow, goes offline continuously, and you can never reach a live person to talk to, and to make matters worse they lied to me about fees, etc. when I signed up for internet service with them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~sweetascanbe:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sweetascanbe:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sweetascanbe:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~sweetascanbe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sweetascanbe diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.